RETOURS

Ons beleid duurt 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds je je aankoop hebt ontvangen, kunnen we je helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Kampeeruitrusting garandeert totale klanttevredenheid met de items die je koopt bij www.samenkamperen.com

Helaas kunnen onze uiteindelijke geprijsde/promotie-items onder geen enkele voorwaarde worden geretourneerd.


Om een item te retourneren is de klant verantwoordelijk voor het terugzenden naar ons.

p>


Als u uw artikel(en) defect of onjuist heeft ontvangen:

-Maak een foto van het defecte/onjuiste artikel(en) het probleem.
-E-mail ons op [email protected]

plus betaalde btw, minus verzendkosten en herbevoorrading.
-Houd er rekening mee dat het product in de originele verpakking moet worden geleverd en in de originele staat waarin het is ontvangen, ongebruikt moet worden geretourneerd. We behouden ons het recht voor om elk item dat naar ons terugkomt, te weigeren.

LATE OF ONTBREKENDE TERUGBETALINGEN (indien van toepassing)
-Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen , controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij en vraag hen wanneer deze zal worden geboekt.
-Als u dit allemaal heeft gedaan en uw teruggave nog steeds niet heeft ontvangen, verzoeken wij u neem contact met ons op via [email protected]

Er zijn bepaalde situaties waarin slechts gedeeltelijke terugbetalingen worden verleend (indien van toepassing)
-Boek met duidelijke gebruikssporen
CD, DVD, VHS-tape, software, videogame, cassettebandje of vinylplaat die is geopend
-Elk item dat niet in de originele staat is, is beschadigd of ontbreekt onderdelen om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout.

UITVERKOOP/PROMOTIONELE ITEMS (indien van toepassing)
Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald, helaas kunnen uitverkoop/promotieartikelen niet worden terugbetaald.


ANNULERING

Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd binnen 48 uur vanaf het moment van aankoop. Als het meer dan 48 uur is, kunnen we de bestelling niet meer annuleren omdat deze tegen die tijd al is verzonden. Promotieartikelen/artikelen met de uiteindelijke prijs kunnen niet worden geannuleerd, aangezien we deze producten zo snel mogelijk verzenden.